La marque, mondialement reconnue dans le secteur des loisirs et du divertissement, doit faire face à des enjeux de communication multiples et complexes :
Adaptation aux enjeux locaux et globaux : le parc doit adapter sa communication pour atteindre différents marchés (EMEA) sur lesquels elle rayonne et leurs segments spécifiques (familles, les jeunes adultes et les visiteurs internationaux …), en utilisant des stratégies de communication personnalisées pour chaque groupe.
De plus, bien que faisant partie d'une marque mondiale, Disneyland Paris doit également tenir compte des spécificités culturelles, économiques et sociales de sa localisation en Europe.
En tant que leader dans le secteur du divertissement, Disneyland Paris doit proposer aux internautes des stratégies et des supports de communication innovants et variés.
Éviter la fatigue publicitaire, lié à une utilisation trop longue et massive des mêmes assets créatifs. Faire la promotion de ses nouveautés, de ses événements. Communiquer efficacement sur les nouveaux spectacles, attractions, ou événements saisonniers afin d’attirer des visiteurs récurrents et de nouveaux clients.
La mise en avant de son parc hôtelier, composés de 7 établissements, avec un enjeu de ROI fort, des flux de prix et de disponibilité qui sont utilisés pour piloter un yield management complexe.
Des besoins en tracking, reporting, attribution et mesure de rentabilité avancés avec des algorithmes de calculs complexes qui analysent la valeur créée pour chaque branche de scénario. Cela qui leur permet de piloter au plus juste leurs stratégies en place, mais également de réaliser du test and learn sur de nouveaux modèles.
Et enfin la promotion de la Magie Disney : Disneyland Paris doit communiquer efficacement la "magie" de l'expérience Disney, en soulignant les attractions uniques, les spectacles et les expériences disponibles dans le parc. En tant qu'icône culturelle, Disneyland Paris doit maintenir et promouvoir une image positive de marque.
C’est pour toutes ces raisons que Disneyland Paris et ADventori travaillent ensemble, dans un écosystème 100% sur mesure, centré autour d’une CMP et d’un accompagnement quotidien des équipes.